Réussissez plus sans travailler plus
Associez performance professionnelle et bien-être
Bénéficiez d’un ensemble de techniques diminuant le stress global à long terme
Profitez d’une formation active à des outils immédiats et puissants
Appréhendez des méthodes stratégiques et tactiques individualisées de régulation du stress
Approfondissez votre Connaissance de soi pour un mieux-être au travail
Gagnez en compétitivité compatible avec une santé respectée
Utilisez une approche empirique et pratique utilisable au quotidien
Appropriez-vous des outils tactiques et stratégiques pour reconnaître, gérer et utiliser le stress
Tirez pleinement bénéfice:

• d’un concept responsabilisant (le stress n’est pas une maladie ni une fatalité)
• d’une pédagogie orientée Solutions

A l’issue de la session, les stagiaires sauront :
Connaître le stress
Réguler le stress
Reconnaître les facteurs de stress
Mettre en place des stratégies durables de maîtrise du stress
Utiliser positivement le stress
Réussir professionnellement grâce à sa maîtrise du stress

—
Bases de psychoéducation
Connaître le stress
Adaptation et changement
—
Notion de « Tentatives de solutions »
Introduction aux outils systémiques
Elaboration stratégique d’objectifs individuels
—
Retours d’expérience sur les objectifs stratégiques individuels
Utiliser ses forces
Gestion de l’émotion
—
Outils comportementaux
  Gérer le stress via sa Relation aux autres
  Travaux en jeux de rôle
—
Gérer le stress via sa Relation à soi-même
  Connaître et nourrir ses besoins et ses drivers
  Travaux en études de cas
—
Outils de gestion stratégique du stress
  Niveaux de conscience
  Identifier et équilibrer ses domaines de vie
Elaboration individuelle de stratégie durable
—
Retours d’expérience sur les stratégies durables individuelles
Gérer les situations stressantes
Affirmation de soi
Communication non-violente
—
Travail en jeux de rôles
Rentabilité de la maîtrise du stress professionnel

• Format Session Continue : 4 jours
• Format Entraînement Fractionné : 8 sessions (4h maxi)
• Suivi individuel personnalisé : jusqu’à 12 mois sur demande

Demandez un complément d’information

Tout public professionnel
Stages disponibles à la réservation individuelle
Stages disponibles pour un groupe intra-entreprise sur simple réservation. L’intervenant est aussi coach d’équipe certifié

Pédagogie active
Transposition immédiate
Renforcement positif
Prise d’assurance et assertivité

Réaliser des présentations impactantes pour l’audience
Présenter sans peur et avec aisance
Enthousiasmer et emporter l’adhésion
Maîtriser les outils techniques sans encombre
Eviter les pièges…et savoir s’en sortir

Jour 1 :

Fondamentaux théoriques
Présentation filmée
Débriefing
Améliorations tactiques personnelles
Présentation filmée
Débriefing

Jour 2 :

Clefs d’une présentation réussie
Aisance et attitude
Présentation filmée
Débriefing
Améliorations tactiques et stratégiques personnelles
Plan d’action
Présentation filmée
Débriefing

• Format Session Continue : 2 jours
• Format Training Fractionné : 1 journée x 2, intersession de 4 semaines.

Tout public

Renforcement personnel et efficacité professionnelle
Pédagogie active et partage d’expérience
Approche empirique, pratique du management
Animée par un coach professionnel expérimenté dans le milieu de l’entreprise

Comportements et styles de leaders
Leadership et pouvoir d’influence
Leadership et mobilisation collective
Légitimité managériale
Communiquer en leader : affirmation de soi
Instaurer un climat de confiance collective
Amener vos équipes à se dépasser
Donner du sens aux actions de vos collaborateurs
Assertivité

Comportements et styles de leaders
- Connaissance et reconnaissance du leader
- Appréhender et analyser ses comportements et ceux des autres
- Analyser et dépasser ses rigidités personnelles
- Choisir un positionnement comportemental adapté
- Faire preuve de flexibilité tout en conservant son influence
- Savoir identifier les différents styles de leadership et leurs points forts respectifs
- Analyser son propre style de leadership
Leadership et pouvoir d’influence
- Distinguer : pouvoir, influence et autorité
- Identifier et analyser son propre potentiel d’influence
- Identifier et utiliser toutes les ressources de pouvoir à votre disposition
Leadership et mobilisation collective
- Instaurer une collaboration active et un leadership collectif
- Niveau macro et micro du leadership
- Responsabilisation et mobilisation
- Communication et fédération
Performance et légitimité managériale
- Fondements de la légitimité managériale
- Construire son propre cadre de légitimité
- Légitimité du contexte et des relations entre le manager et sa hiérarchie
- Positionnement et légitimité relationnelle
Communiquer en leader : affirmation de soi
- Connaissance de soi
- Engagement et implication personnelle
- Responsabilité et détermination personnelle
- Développer l‘impact que vous avez auprès des différents acteurs de l‘entreprise
Instaurer un climat de confiance collective
- Créer un climat de confiance au sein de votre équipe : authenticité, congruence
- Définir les rôles et missions de chacun
- Clarifier les relations et interrelations coexistant dans l‘équipe
- L‘adhésion par la responsabilisation
Amener vos équipes à se dépasser
- Caractéristiques d‘une équipe performante
- Identifier les ressources et les faiblesses de son équipe
- Impliquer les membres de l‘équipe dans la prise de décision
- Apprécier les résultats de l‘équipe
- Animer des feed-back de manière positive, motivante et non agressive.
Donner du sens aux actions de vos collaborateurs
- Appréhender les forces et atouts de chacun de ses collaborateurs
- Fédérer ses collaborateurs autour de ses idées et décisions
- Transformer les remarques et critiques de vos collaborateur, en informations utiles

• Format Session Continue : 3 jours
• Format Training Fractionné : 1/2 journée x 6, soit 6 semaines.

Cadres, managers, chefs d’équipes, chefs de projet
Pas de prérequis

Approche empirique, pratique du management
Animée par un coach professionnel, manager expérimenté de l’équipe projet au comité de direction
Pédagogie active fonctionnant autour d’ateliers pratique
Création d’un réseau de pairs partageant les mêmes préoccupations

Mieux se connaître pour mieux diriger
Acquérir des compétences clés et des outils appropriés
Approfondir les mécanismes du management stratégique
Gérer une équipe et des collaborateurs
Savoir analyser le fonctionnement de son service
Développer et optimiser votre aptitude au leadership
Adapter votre management à l‘environnement, aux collaborateurs, aux enjeux.
Faire face aux situations difficiles

Mieux se connaître pour mieux diriger
- Identifier ses besoins managériaux
- Dynamiser ses compétences et son management
- Evaluer l‘impact de ses attitudes
- Adapter sa posture et ajuster ses comportements
- Conscientisation et interaction
- Savoir valoriser son image et en décoder les impacts
Acquérir des compétences clés et des outils appropriés
- Travailler avec les mots clés du management : communication, orientation, guidage
- Les atouts d‘un Manager : communiquer, déci- der, développer, organiser et négocier
- Mener avec efficacité les actions souhaitées
- Maîtriser la pensée groupale
Approfondir les mécanismes du management stratégique
- Savoir prendre des décisions en maintenant la cohésion
- Définir et clarifier des objectifs
- Distinguer les deux niveaux de l‘objectif : macro et micro
- Mettre l‘ambition au service de l‘engagement
- Rendre compatible les différents objectifs
- Rendre les objectifs motivants et réalisables
- Piloter et accompagner la réalisation des objectifs
- Déterminer une stratégie adaptée aux besoins managériaux
- Animer une réunion et susciter l‘émergence des idées
- Accompagner l‘affirmation de ses collabo- rateurs
- Instaurer un climat de confiance au travail
Faire face aux situations difficiles
- Anticiper les difficultés liées au changement
- Analyser les conséquences du changement
- Gestion du stress et de la pression
- Désamorcer les situations conflictuelles

• Format Session Continue : 3 jours
• Format Training Fractionné : 1/2 journée x 6, soit 6 semaines.

Tout public, sur entretien

Utilisation des grilles d’analyse des modèles contributifs et de performance des équipes.
Dotation des stagiaires en outils d’évaluation et de mise en action.
Etude de cas, partage et retour d’expérience

Management d’équipe
Plus-value de la logique collective
Motiver et fédérer une équipe
Leadership et gestion d’équipe
Direction d’équipe et gestion des conflits

Management d‘équipe
- Rappel des fondamentaux du management
- Définition d’un objectif motivant et réalisable
- Savoir communiquer avec les membres de son équipe
- Adapter ses comportements et son style managérial à l‘équipe
- Faire circuler l’information
Plus-value de la logique collective
- Favoriser le fonctionnement autonome du groupe
- Comprendre les failles et les ressources de l’équipe et de ses membres
- Mise en avant des valeurs communes et partagées
Motiver et fédérer une équipe
- Ce qu’est la ‘’cohésion’’ et ce qu’elle n’est pas
- Les conditions nécessaires à une bonne cohésion
- Agir sur les leviers motivationnels de son équipe
- Favoriser l‘autonomie et la responsabilisation
- Apprendre à repérer les signes d‘une démotivation
- Se servir de la démotivation comme levier stratégique
- Maintenir la cohésion et la fédération
- Accompagner vers l’autonomisation et la fédération
Leadership du dirigeant d‘équipe
- Appréhender et analyser ses comportements et ceux des autres
- Analyser et dépasser ses rigidités personnelles
- Choisir un positionnement comportemental adapté
- Faire preuve de flexibilité tout en conservant son influence
- Savoir identifier les différents styles de leadership et leurs points forts respectifs
- Analyser son propre style de leadership
- Autonomie d’équipe et autorégulation circulaire
Direction d’équipe et gestion des conflits
- Identifier les différentes causes du conflit
- Acquérir les outils nécessaires à la résolution de conflits
- Adapter vos comportements aux besoins de la situation
- Maîtriser une communication assertive pour vous affirmer lors des situations de tension
- Anticiper les réactions de ses interlocuteurs en repérant ses failles et ses ressources
- Identifier et gérer les situations gênantes et déstabilisantes
- Identifier les différentes formes des mécanismes défensifs présents au sein de l’équipe
- Impacts du ‘’non-conflit’’/ les bienfaits du conflit
- Maîtriser la gestion des émotions et des sentiments

• Format Session Continue : 4 jours
• Format Training Fractionné : 1/2 journée x 8, soit 8 semaines.

Cadres, ingénieurs, managers opérationnels et fonctionnels souhaitant accroître leur leadership.
Pas de prérequis

Transposition opérationnelle
Transversalité des outils
Valeur ajoutée immédiate.

Maîtriser les fondamentaux de la médiation et de la relation client

La médiation et ses champs d’application
- Définition : accompagner la prise de décision et la recherche de solution
- Champs d’application
- Les pratiques connexes
• Négociation
• Conciliation
• Arbitrage
• Dynamique contributive
- Ethique et déontologie
• Médiation / manipulation
• Limites à l’intervention du médiateur
• Responsabilité et devoirs du médiateur
Profil, aptitudes et comportements du médiateur
- Neutralité, impartialité et indépendance
• Connaissance et maîtrise de son modèle CVBLP
• Connaissance et maîtrise de ses filtres et des théories envahissantes
- Le médiateur : accompagnateur et facilitateur
Outils de la médiation
- Les techniques de l’entretien • Cadre et repères
• Ecoute active
+ Synchronisation
+ Reformulation
+ Calibrage
+ Canaux de communication
• La conduite de l’entretien + Recontextualisation
+ Reformulation
+ Résumé
• Art et maîtrise du questionnement – Médiation et communication
• Communication verbale et non verbale
• Art de la synthèse
• Maîtrise des stratégies de communication
• Position transactionnelles et jeux relationnels
- Processus de médiation
• Mise en place d’un contexte favorable aux échanges
• Etre à l’écoute et se faire écouter
• Gérer les prises de parole et les anticiper
• Favoriser la confiance
• Définir et délimiter les sujets conflictuels
• Faciliter la sélection d’une solution
• Résolution et validation : finalisation des accords
• Conclusion
Médiation et conflits
- Appréhender et comprendre les conflits
- Rapport de force et conflits
- Conflit et homéostasie
- Le conflit, changement et rupture
- Le positif du conflit : nouvel équilibre et meilleure connaissance de soi et des autres
- La dimension émotionnelle du conflit
• Maîtriser les stratégies et les mécanismes du conflit
+ Escalade
+ Stress
+ Mécanismes de défenses
Médiation et risques psychosociaux
- Les conflits comme sources de risques psychosociaux
- Comprendre et diagnostiquer les risques psychosociaux
- Mesurer les impacts et les risques
- Veille et pérennisation par rapport à des situations à risques

• Format Session Continue : 4 jours modulables
• Format Training Fractionné : 1/2 journée x 8, soit 8 semaines, modulables

Tout public, sur entretien